Informații utile

Răspunsuri clare, înainte să începem.

Am adunat întrebările care apar cel mai des despre expedieri, logistică medicală, ambalare, fulfillment și servicii pentru companii.

Curier HIT Concept pregătind o expediere
Consultant dedicatUn singur punct de contact.

Întrebări frecvente

Răspunsuri clare, înainte să începem.

Lucrați atât cu persoane fizice, cât și cu firme?+

Da. Organizăm soluții logistice pentru persoane fizice, companii, clinici, laboratoare și magazine online. Nu impunem un volum minim obligatoriu pentru solicitările punctuale.

Puteți prelua expedierea direct de la adresă?+

Da. În funcție de rută și de serviciul ales, organizăm preluarea door-to-door de la domiciliu, sediu, clinică, laborator sau depozit și livrarea la adresa completă a destinatarului.

Cum aleg între un serviciu express și unul economy?+

Express prioritizează timpul de tranzit, iar economy optimizează costul pentru expedieri fără termen critic. Analizăm destinația, conținutul, greutatea, dimensiunile și termenul, apoi îți prezentăm opțiunile relevante.

Mă ajutați cu documentele vamale?+

Da. Îți indicăm informațiile și documentele uzuale pentru rută și conținut și coordonăm formalitățile cu partenerii implicați. Exactitatea datelor declarate și a documentelor comerciale rămâne responsabilitatea expeditorului.

Transportați probe biologice la temperatură controlată?+

Da, după confirmarea clasificării, a intervalului termic și a termenului critic. Soluția poate include ambalaj adecvat, elemente refrigerante sau agenți criogenici, data logger și o rută adaptată stabilității probei.

Puteți pregăti ambalarea triplă pentru probe biologice?+

Putem analiza cerința și pregăti o soluție formată din recipient primar etanș, material absorbant, ambalaj secundar impermeabil și ambalaj exterior rigid, împreună cu etichetarea corespunzătoare clasificării confirmate.

Ambalați și obiecte fragile sau atipice?+

Da. Ambalăm tablouri, opere de artă, biciclete, aparatură medicală și alte obiecte sensibile. Fotografiile, dimensiunile, greutatea și cerințele de manipulare ne ajută să propunem protecția potrivită.

Ce include serviciul de fulfillment?+

În funcție de proiect, poate include recepția mărfii, depozitare, gestiunea stocului, picking, packing, etichetare, expediere și gestionarea retururilor.

Pot solicita găzduirea sediului social în Cluj-Napoca?+

Da, pentru o firmă în curs de înființare sau pentru schimbarea sediului unei firme existente. Echipa verifică situația companiei, perioada dorită și documentele înainte de pregătirea contractului.

În cât timp primesc răspuns la o solicitare?+

Primești imediat confirmarea că formularul a fost transmis. Un consultant HIT Concept analizează informațiile și revine în cel mai scurt timp posibil cu întrebările sau opțiunile potrivite.

Nu ai găsit răspunsul?

Spune-ne ce vrei să rezolvi.

Un consultant real analizează solicitarea și îți răspunde cu informațiile relevante.

Contactează-ne